1. Кто обрабатывает данные
В демонстрационной версии оператором указан NOIR BEAUTY. Перед запуском владелец сайта заменяет название, юридический адрес, ИНН, электронную почту и контакты ответственного лица на фактические реквизиты.
Политика конфиденциальности
Демонстрационная редакция документа. При запуске заменяется реквизитами и процессами владельца сайта.
ПРАВИЛА И ПРОЗРАЧНОСТЬ
Как мы работаем с персональными данными
Документ объясняет обработку данных при записи и обращении в салон.
2. Какие данные мы получаем
Имя, номер телефона, выбранная услуга, комментарий к записи и технические данные обращения: дата, страница входа, тип устройства и IP-адрес. Платёжные данные на сайте салона не хранятся.
3. Зачем нужны данные
Чтобы подтвердить запись, подобрать специалиста, ответить на вопрос, напомнить о визите и выполнить требования законодательства. Рекламные сообщения отправляются только при отдельном согласии.
4. Правовые основания
Согласие посетителя, исполнение договора на оказание услуг, законный интерес в защите сайта и обязанность выполнять требования российского законодательства.
5. Срок хранения
Заявки хранятся не дольше трёх лет после последнего взаимодействия, если иной срок не требуется законом. Согласие на маркетинг действует до отзыва.
6. Кому передаются данные
CRM и сервису записи, хостинг-провайдеру, оператору телефонии и подрядчикам, которые помогают обслуживать сайт. Они получают только необходимый объём данных и работают по договору.
7. Ваши права
Можно запросить копию данных, исправление, удаление, ограничение обработки или отозвать согласие. Напишите на privacy@noir-beauty.ru — ответим в течение 10 рабочих дней.
8. Защита информации
Используем HTTPS, разграничение доступа, резервное копирование и журналирование действий. Доступ сотрудников прекращается при завершении работы.