Аналитика · GA4 · Google Tag Manager
Настройка GA4 и GTM для Energie Wärme Kling
Настроили аналитику сайта компании по кондиционерам и энергетическим решениям: успешная отправка формы, клики по телефону и почте — как отдельные события, а не одна общая конверсия.
Energie Wärme Kling
01 · Задача
Разделить отправку формы и намерение связаться
На сайте Energie Wärme Kling посетитель может отправить форму, позвонить или написать по почте. Для анализа важно различать эти действия: клик по номеру не подтверждает состоявшийся разговор, а клик по почте — отправленное письмо.
Задачей этапа была настройка GA4 и GTM с отдельными событиями. Разработка сайта, cookie-баннер и SEO-продвижение в результаты этого кейса не входят.
Отслеживание действий без смешивания разных сигналов
GA4 через GTM
Настроили сбор событий через Google Tag Manager. При проверке опубликованной конфигурации 17 октября 2026 базовый тег GA4 активен.
Успешная отправка формы
Событие generate_lead связано с успешной отправкой Contact Form 7, а не просто нажатием кнопки. В настройке предусмотрена защита от повторного события в течение пяти секунд.
Телефон и почта отдельно
Клики по телефонным и почтовым ссылкам передаются как phone_click и email_click. Они показывают намерение связаться, но не приравниваются к полученной заявке.
Ключевое событие
generate_lead добавили в ключевые события GA4. Прежний общий тег Form приостановили: в проверенной опубликованной версии он выключен.
03 · Результат этапа
Понятная система событий для дальнейшего анализа
В опубликованной конфигурации разделены успешная отправка формы и клики по контактам. Это позволяет оценивать действия посетителей точнее, чем по общей сумме событий. Проверка конфигурации не является новым тестом доставки формы: в рамках подготовки кейса мы не отправляли заявку. Без сверки с почтой или CRM не называем события подтверждёнными клиентами и не заявляем рост продаж.
Нужен похожий проект?
Обсудить проект